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RGPD

Conformité au Règlement Général sur la Protection des Données

JAAY est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'Union Européenne et s'engage à protéger vos données personnelles conformément aux standards les plus élevés.

Qu'est-ce que le RGPD ?

Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) est un règlement européen qui renforce et unifie la protection des données personnelles des personnes physiques. Bien que JAAY soit basé au Sénégal, nous appliquons les principes du RGPD pour garantir la meilleure protection possible de vos données.

Vos droits RGPD

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès

Vous avez le droit d'obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, ainsi que des informations sur la façon dont elles sont utilisées.

Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de toute donnée inexacte ou incomplète que nous détenons sur vous.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances (données non nécessaires, retrait du consentement, etc.).

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des raisons légitimes ou pour le marketing direct.

Droit à la portabilité

Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé, et les transmettre à un autre responsable de traitement.

Droit de limitation

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances.

Droit de retirer le consentement

Lorsque le traitement est basé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Droit de déposer une plainte

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Comment exercer vos droits ?

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez :

  • Par email : Envoyez votre demande à rgpd@jaay.sn en précisant le droit que vous souhaitez exercer
  • Depuis votre compte : Certains droits peuvent être exercés directement depuis les paramètres de votre compte JAAY
  • Par courrier : Adressez votre demande écrite à notre service RGPD

Délai de réponse : Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai maximum d'un mois.

Nos engagements RGPD

Protection des données

Mise en œuvre de mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données

Chiffrement

Chiffrement de toutes les données sensibles en transit et au repos

Minimisation des données

Collecte uniquement des données strictement nécessaires

Transparence

Information claire sur l'utilisation de vos données

Délégué à la protection des données (DPO)

Pour toute question concernant le traitement de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données :

Transferts internationaux

Vos données peuvent être transférées et stockées dans des pays en dehors de l'UE. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, conformément au RGPD.

Contact

Pour toute question concernant le RGPD ou pour exercer vos droits, contactez-nous :